Di sisi lain, beredar penjelasan bahwa proses perekrutan dilakukan melalui sistem online. Akan tetapi setelah dicari melalui berbagai media sosial, situs resmi, hingga pemberitaan online, masyarakat mengaku kesulitan menemukan informasi terbuka mengenai kapan pendaftaran dibuka, bagaimana mekanismenya, siapa penyelenggaranya, dan melalui platform apa masyarakat dapat mendaftar secara resmi. Kondisi ini akhirnya memunculkan tanda tanya besar di tengah masyarakat maupun pengurus KDMP sendiri.
Banyak warga menilai bahwa persoalan utama bukan sekadar soal diterima atau tidak diterima bekerja, melainkan soal keterbukaan informasi dan kejelasan proses. Sebab jika memang perekrutan dilakukan secara online dan profesional, seharusnya informasi dapat diakses secara luas agar tidak memunculkan dugaan adanya titipan, permainan oknum tertentu, maupun kepentingan kelompok tertentu di balik proses tersebut.
Situasi yang belum jelas ini juga dikhawatirkan akan berdampak langsung kepada para pengurus KDMP yang selama ini bersentuhan langsung dengan anggota di lapangan. Sebab berbagai pertanyaan dari masyarakat dan anggota banyak diarahkan kepada pengurus, sementara mereka sendiri mengaku tidak dilibatkan dalam proses maupun pengambilan keputusan terkait perekrutan tersebut.
Sejumlah pengurus juga mempertanyakan semangat dasar koperasi yang selama ini dikenal dengan prinsip “dari anggota, oleh anggota, dan untuk anggota.” Mereka menilai seharusnya perwakilan anggota dilibatkan dalam proses penting seperti perekrutan maupun kebijakan strategis lainnya. Namun hingga saat ini, menurut sejumlah pengurus, belum ada keterlibatan langsung dari perwakilan anggota dalam proses yang sedang berjalan.
Karena itu, banyak pihak berharap sebelum launching resmi dilaksanakan, seluruh proses perekrutan dan mekanisme internal dapat dijelaskan secara terbuka kepada masyarakat agar tidak terus menimbulkan polemik, prasangka, dan keresahan di tengah anggota maupun publik.